Fidélisation hôtelière · Cameroun

Fidélisez vos clients hôtel au Cameroun

Douala et Yaoundé sont les deux moteurs hôteliers du Cameroun. Baobab Loyalty transforme chaque séjour en réservation directe — via WhatsApp, en FCFA, sans aucune commission.

Démarrer gratuitement Voir les tarifs

de commission sur vos réservations directes

10 min

pour lancer votre première campagne WhatsApp

FCFA

facturation en devise locale

2 réservations

garanties ou le mois suivant est offert

Les hôtels camerounais dépendent trop des intermédiaires

Entre les OTAs qui prennent 15 à 20% de commission et l'absence d'outils adaptés, les hôtels de Douala et Yaoundé manquent des opportunités de fidélisation à grande échelle.

Aucun suivi après le check-out

Vos clients repartent satisfaits — mais sans recontact, ils ne pensent pas à revenir directement. La majorité des clients ne retournent pas dans le même hôtel faute de maintien du lien.

Commission OTA de 15 à 20%

Booking.com, Expedia et les OTAs captent entre 15% et 20% sur chaque réservation. À Douala ou Yaoundé, ces commissions représentent des millions de FCFA perdus chaque année.

Outils inadaptés au marché camerounais

Les logiciels marketing internationaux sont conçus pour l'Europe : ils ignorent WhatsApp comme canal principal, ne gèrent pas le FCFA et coûtent trop cher pour les hôtels africains.

La solution adaptée aux hôteliers camerounais

Interface en français, prix en FCFA, envoi via WhatsApp — Baobab Loyalty répond aux besoins réels des hôtels de Douala, Yaoundé et de tout le Cameroun.

Importez votre base clients en 2 minutes

Chargez votre fichier Excel ou CSV. Le système identifie automatiquement nom, numéro WhatsApp et date de dernière visite. Aucune compétence informatique requise.

Segmentez vos clients automatiquement

Le système identifie vos clients inactifs depuis 3, 6 ou 9 mois. Vous ciblez précisément les profils à reconquérir avec l'offre la plus pertinente.

Lancez une campagne WhatsApp ciblée

Rédigez votre message ou utilisez l'IA. Sélectionnez votre segment, validez et envoyez. Chaque client reçoit une offre personnalisée directement sur son WhatsApp.

Pourquoi on peut se permettre de garantir des résultats

Baobab Loyalty est encore jeune au Cameroun — on n'a pas des centaines d'avis à vous montrer. Alors on préfère vous le prouver autrement : si vous ne récupérez pas au moins 2 réservations directes supplémentaires au cours de votre premier mois complet d'utilisation, on vous offre le mois suivant, à condition que votre base clients ait été correctement importée et qu'au moins une campagne ait été envoyée.

Sans engagement

Données 100% à vous

Accompagnement inclus le premier mois